© Centre Psychothérapique de l'Orne 2014 

VOTRE SÉJOUR


Le CPO n'est pas une structure d'hébergement.
En fonction de votre projet de soins, à court, moyen ou long terme, vous serez amené(e) à sortir de notre établissement.


Informations

De nombreuses plaquettes sont à votre disposition dans les différentes structures d’accueil.


Médicaments personnels

Si vous venez avec votre traitement habituel, il vous sera retiré pendant la durée de votre hospitalisation mais sera reconduit par le médecin du service.
Vos médicaments personnels pourront vous être rendus à votre sortie sur avis médical.


Les chambres

Selon les possibilités du service ou les orientations thérapeutiques, vous pourrez être hébergé(e) dans une chambre individuelle ou avec un autre patient.


Les repas

Ils sont servis dans la salle à manger du service, et exceptionnellement dans la chambre si les soins le nécessitent.
Cas particulier de la prise en charge des adolescents : tous les repas sont pris avec les soignants.

Si vous avez un régime particulier, vous devez en informer le personnel soignant de votre service.

Les repas sont servis :

- vers 8h30 pour le petit déjeuner,

- vers 12h30 pour le déjeuner,

- entre 18h30 et 19h15 pour le dîner.

Sur le site d’Alençon, vous pouvez avoir accès au self des patients sur prescription médicale (sauf prise en charge des adolescents).

 
Hébergement et repas des familles

L’établissement ne peut assurer l’hébergement des familles.

Sur Alençon, les repas peuvent être pris au self des patients ; pour cela se renseigner auprès des équipes.
A L’Aigle, des repas accompagnants sont possibles avec réservation la veille.

Aire de promenade

Vous pourrez avoir la possibilité de vous promener dans l’enceinte de l’établissement seul(e) ou accompagné(e) d'un soignant selon avis médical.


Le linge

N’oubliez pas votre linge personnel et le nécessaire de toilette.

Vos vêtements peuvent être conservés dans le placard de votre chambre. Un inventaire est réalisé à votre arrivée.
Votre entourage devra en assurer la fourniture et l’entretien.
Votre linge personnel peut être exceptionnellement entretenu par la blanchisserie du CPO.
Cette prestation a un coût. Elle vous sera facturée au poids de linge lavé. Nous attirons également votre attention sur le risque de perte existant.


Le salon de coiffure

Un salon de coiffure est à votre disposition. Demandez à l’équipe soignante pour prendre rendez-vous.


Le téléphone

L’utilisation des téléphones mobiles est régie par le règlement intérieur des structures de soins et/ou sur décision médicale.


Le Service Social

Un des rôles des assistants sociaux est de vous aider à résoudre les difficultés administratives ou sociales que vous pourriez rencontrer, y compris pour la permanence d’accès aux soins de santé. N’hésitez pas à les solliciter le plus tôt possible, dans le cadre de l’examen de votre dossier administratif ou de votre situation sociale. Ils vous éclaireront sur vos droits et vous  aideront à préparer votre sortie.

Pour les rencontrer, renseignez-vous auprès du cadre de votre service.


Votre courrier

Il est distribué et expédié chaque jour. Vous devez veiller à son affranchissement.

Vous pouvez le confier au personnel du service qui s’occupera de son acheminement.

Pour recevoir votre courrier, il convient de préciser à vos proches votre adresse postale:

 

Site Alençon

Site L’Aigle

 Centre Psychothérapique de l’Orne
VOTRE NOM
VOTRE SERVICE
31 rue Anne-Marie Javouhey
BP 358
61014 ALENÇON CEDEX
 Centre Hospitalier de L’Aigle
VOTRE NOM
VOTRE SERVICE
Rue du Dr Frinault
BP 189
61305 L’AIGLE CEDEX

 

Pour vos colis, mandats ou lettres recommandées, il faut s’adresser à l’équipe.

 

La télévision

Un salon de télévision est installé dans chaque service et les horaires d’ouverture y sont affichés.


Argent et objets de valeur

Dès votre admission, vous êtes invité(e) à dresser un inventaire avec le personnel soignant.

Il vous est recommandé de remettre valeurs, bijoux, espèces à votre famille ou de les déposer, contre reçu, entre les mains du régisseur de l’établissement, par l’intermédiaire du cadre de service.

Si vous souhaitez garder vos valeurs, bijoux, espèces, il vous sera demandé de signer une décharge. L’établissement décline alors toute responsabilité.


Les visites

Vous pouvez recevoir des visites tous les jours, les horaires étant affichés dans le service.

Selon l’avis du médecin, les visites peuvent être limitées voire interdites. De même, vous pouvez refuser des visites. Il convient alors d’en informer l’équipe soignante qui fera le nécessaire.

Aucun renseignement d’ordre médical ne sera fourni par téléphone.

Les visites d’enfants de moins de 12 ans ne sont pas en principe autorisées dans les services, mais des exceptions peuvent être faites. Il faut alors en faire la demande auprès de l’équipe soignante.

Vos visiteurs doivent respecter les parkings prévus. Le C.P.O. ne peut être tenu responsable des dégâts pouvant être occasionnés sur ces parkings. Le code de la route s’applique à l’intérieur de l’établissement et la vitesse est limitée à 20km/h.


Les cultes…

L’hôpital est un service public soumis au principe de laïcité. Chaque usager est libre d’exprimer ses convictions religieuses à condition de respecter le bon fonctionnement du service, la sécurité des soins et la tranquillité de ses voisins. Les références téléphoniques des représentants des différentes confessions sont à votre disposition dans les unités.

Sur Alençon, une chapelle du 18ème siècle et une aumônerie existent dans l’établissement. Ses horaires d’ouverture sont indiqués dans le service. L’aumônier et son équipe sont à la disposition des patients et de leur famille pour une écoute et/ou un accompagnement spirituel dans le respect des convictions de chacun.


La bibliothèque et le cinéma

Une association « l’Eveil » à Alençon, « Astre » à L’Aigle mettent à votre disposition :

- une bibliothèque dont les heures d’ouverture sont indiquées dans le service. Avant votre départ, n’oubliez pas de rendre les livres que vous avez empruntés, soit à la bibliothèque directement, soit dans le service,

- des séances de cinéma et autres animations ponctuelles sont organisées, le programme étant affiché dans le service (sur le site d’Alençon).

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